CÓDIGO DE CONDUTA NA PRÁTICA DO COACHING
Sociedade Brasileira de Coaching
Coletivo:
1. Eu irei buscar o bem comum e contribuir para o fortalecimento da sociedade com serviços e produtos
de qualidade e que garantam o bem-estar e o sucesso de meus semelhantes.
2. Meus trabalhos serão realizados para atender as necessidades de meus clientes e quando os
resultados estabelecidos confrontarem com a necessidade da sociedade ou do grupo de pessoas em que meu
cliente atua, deverei esclarecer para meu cliente as conseqüências negativas e não poderei
contribuir com meus conhecimentos para a realização de tal objetivo.
Honestidade:
3. Eu irei apenas utilizar procedimentos que despertem as realizações pessoais, que promovam a
qualidade de vida humana e a felicidade. Entendo que estarei sendo desonesto quando utilizar procedimentos
restritos a outras classes profissionais como médicos, psicólogos e outros.
4. Eu irei identificar casos em que meu cliente não esteja obtendo ganhos com os trabalhos de
Coaching e irei interromper minhas atividades.
5. Quando eu identificar que meu cliente pode obter maiores resultados com outros profissionais ou
treinamentos eu irei imediatamente sugerir novas abordagens.
Sigilo:
6. Eu irei respeitar os segredos das pessoas, dos negócios, das empresas e de qualquer cliente que
possa utilizar meus serviços. Entendo que toda informação é sigilosa e que para
ser utilizada deve antes ter o consentimento do cliente.
7. Eu nunca irei utilizar as informações concedidas pelo meu cliente para obter qualquer
tipo de ganho ou benefício próprio.
8. Eu irei guardar e registrar meus trabalhos, buscando sempre preservar e garantir a individualidade
de meus clientes.
Competência:
"A função de um citarista é tocar cítara, e a de um bom citarista é
tocá-la bem." (ARISTÓTELES).
9. Eu sempre estarei avaliando a qualidade e os resultados de meus produtos e serviços. Entendo
que o aperfeiçoamento contínuo é a excelência desta profissão. Sempre que
necessário buscarei apoio de outros profissionais para evoluir como pessoa e profissional.
Prudência:
10. Eu irei exercer minhas atividades com a maior prudência possível. Analisarei as situações
de forma profunda e minuciosa e sempre ponderando as decisões a serem tomadas e os resultados finais.
11. Eu irei fazer com que meu cliente entenda logo na primeira reunião a natureza do Coaching, o
sigilo com as informações, o investimento financeiro e outros termos que garantam o sucesso de
meu trabalho.
Verdade e Humildade:
12. Eu sei que não sou perfeito e que não possuo todas as respostas para atender às
necessidades de meus clientes. Sempre atuarei com a verdade e humildade.
Respeito:
13. Eu irei respeitar outras abordagens que buscam promover a excelência, a felicidade e a
qualidade de vida humana.
14. Eu sempre respeito o momento de meu cliente e atuo com a máxima excelência em todas as
minhas abordagens.